Tus derechos
- Recibir información clara y oportuna sobre tu estado de salud, los servicios que vas a recibir y los tratamientos ofrecidos, para decidir si aceptas o no lo que te propone tu médico tratante.
- Que se mantenga la confidencialidad y el secreto de tu información clínica, sin perjuicio del acceso a tu historia clínica con tu autorización o por parte de las autoridades competentes que determine la ley.
- Ser informado sobre los costos de tu atención y recibir orientación sobre las gestiones administrativas necesarias para una atención integral.
- Recibir un trato digno, que respete tus creencias y costumbres, tu intimidad y tus opiniones, y tu libre expresión.
- Recibir durante todo el proceso de tu enfermedad un trato humano y seguro, en el que se respete tu decisión de aceptar o rechazar un tratamiento.
- Recibir una segunda opinión de un profesional de la salud si tienes dudas sobre tu tratamiento o diagnóstico.
- Recibir los servicios en espacios limpios, ordenados y en condiciones físicas adecuadas.
- Conocer los medios y canales para presentar tus manifestaciones a la institución.
- Contar con espacios accesibles, adecuados y señalizados según tu condición de discapacidad, para facilitar tu movilización.
- Conocer el alcance y las características de cada modalidad de atención.
Tus deberes
- Procurar tu autocuidado de acuerdo con las recomendaciones del talento humano en salud.
- Tratar con respeto al personal de salud y administrativo que te orienta y atiende.
- Adoptar las medidas de seguridad del paciente.
- Dar información veraz sobre tus antecedentes clínicos y los demás datos que te solicite el personal de la IPS.
- Seguir las indicaciones médicas y del equipo de salud en los casos en que hayas aceptado el tratamiento.
- Cuidar las instalaciones de la IPS.
- Asumir los costos de la prestación del servicio.
- Cumplir los compromisos adquiridos con la institución para asistir a la cita asignada.
Reseñas en Google
Lo que dicen nuestros pacientes
Opiniones reales de pacientes en nuestro perfil de Google.
Muy buena atención y excelente profesionales
Exelente Servicios muy rapido
informacion clara y directa , recomendada
Excelente. La atención. Asesoría. Lo recomiendo 100%.
Excelente servicio , son muy atentos la atención FENOMENAL ✨❤️
Excelente atención 👏🏻
Excelente, buena atención
La atención excelente me gusto mucho también que lo pueden atender virtual lo recomiendo
Muy buen servicio, me gustó mucho la atención y muy fácil el proceso para programar la cita Super recomiendo a MEDITIC
Excelente atención
Todo bonito, la verdad es dificil encontrar buena atencion a estas alturas y que sea buen servicio con calidad precio
Buena atencion
Traje a mi amante que estaba de viaje aquí en Colombia y lo atendieron excelentemente, los espacios son muy limpios y el personal muy amable. Además, fueron pacientes con el idioma ya que él es de Estados Unidos.
La atención es muy amable, sus profesionales me tratarón con mucha humanidad, la conexión fue calidad, limpia y con mucha paciencia
El servicio fue excelente, pude expresar mis preocupaciones y las solucionaron, muy recomendable.
Súper la calidad humana, no parece personal de la salud que se deshumanisan, allí, se siente como en casa.
Tuve una experiencia muy positiva en Meditic IPS. El proceso de ingreso fue rápido y sin filas eternas. Las instalaciones se veían muy limpias y el personal administrativo fue cordial en todo momento. En consulta, el trato humano marcó la diferencia: me sentí escuchado sin afán, y muy relajado no sólo por el ambiente sino por la afabilidad del personal. Es de agradecer encontrar un lugar donde la salud se gestione con tanta calidad. Felicitaciones al equipo
Excelente servicio, la atención super buena, las instalaciones muy cómodas y amplias recomendados
Excelente servicio y atencion
Excelente atención, con profesionales que explican cada detalle de manera clara y sencilla, siempre con paciencia, empatía y amabilidad. Además, los resultados obtenidos han sido satisfactorios. ¡Un servicio muy recomendado!💪🏽
Excelente servicio muy buena atención
Excelente servicio, nos ha facilitado poder tener una mejor y oportuna atención médica.
Recibí una buena atención, me orientaron súper bien y siempre atentos a las dudas que tenía.
Excelente servicio. Aunque están ubicados en Medellín, recibí mi consulta virtual de medicina interna estando en Bogotá. Atención fácil, rápida ,sin salir de mi casa Súper recomendado.
Muy buena atención y excelentes profesionales capacitados... Estoy muy agradecida por la atención brindada
Excelente atención, vivo en Quibdó y tengo un bebé de 3 años, pedí la consulta virtual, El profesional fue muy amable, paciente y atento, brindándonos una orientación clara y oportuna, resolviendo nuestras dudas con mucha dedicación y profesionalismo. Me sentí tranquila y acompañada durante toda la consulta, con la confianza de que mi hijo recibió una atención de calidad, humanizada y enfocada en su bienestar. ¡Muchas gracias por la excelente atención y el compromiso con la salud de los niños! 💙
Excelente servicio, la calidad humana y el profesionalismo se notan, recomendado!
Personal muy amable y con trato humano.
Exelente servicio los recomiendo
Atención al usuario
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